Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг компанії Qwerty Web Agency ("Компанія", "ми", "наші").

Використовуючи наш сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, зверніться до нас за уточненнями.

2. Наші послуги

2.1 Основні послуги:

• Розробка веб-сайтів та вайт-пейджів (White Page)
• Дизайн та UX/UI розробка
• SEO-оптимізація та маркетинг
• Технічна підтримка та супровід
• Консультації з веб-розробки
• Технічні інтеграції та налаштування інфраструктури

2.2 Спеціалізація:

Ми спеціалізуємося на розробці високоякісних рішень для гемблінг-індустрії, дотримуючись всіх вимог українського законодавства та міжнародних стандартів.

4. Обов'язки клієнта

4.1 Клієнт зобов'язується:

• Надавати достовірну та повну інформацію про проєкти для надання послуг на вищому рівні
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з договором
• Співпрацювати у процесі розробки
• Поважати авторські права на створені матеріали

4.2 Заборонено:

• Передавати третім особам без згоди
• Порушувати авторські права
• Завдавати шкоди репутації компанії

5. Наші зобов'язання

5.1 Компанія гарантує:

• Високу якість наданих послуг
• Дотримання узгоджених термінів
• Конфіденційність інформації клієнта та їх проєктів
• Технічну підтримку протягом гарантійного періоду
• Відповідність всім технічним вимогам зазначеним у технічному заваднні від клієнта та на основі нашої експертизи

5.2 Підтримка та гарантії:

• Безкоштовна технічна підтримка
• Гарантія на функціональність роботи сайтів та повязаних з ними рекламних кампаній
• Цілодобова підтримка для критичних проблем
• Безкоштовні оновлення та додаткові функції

6. Оплата та ціни

6.1 Умови оплати:

• Працюємо по передоплаті
• Оплата на єдиний рахунок

6.2 Ціноутворення:

Вартість послуг визначається індивідуально залежно від:

• Складності та обсягу проєкту
• Термінів виконання
• Додаткових функцій та інтеграцій
• Рівня технічної підтримки

7. Інтелектуальна власність

7.1 Авторські права:

• Код та дизайн належать клієнту після повної оплати
• Ми залишаємо право використовувати проєкт у портфоліо
• Сторонні компоненти мають власні ліцензії
• Клієнт отримує всі вихідні файли

7.2 Торгові марки:

Всі торгові марки та логотипи належать їх власникам. Ми не претендуємо на права клієнтських брендів.

8. Відповідальність та гарантії

8.1 Обмеження відповідальності:

• Максимальна відповідальність не перевищує вартість послуг
• Клієнт несе відповідальність за контент
• Форс-мажорні обставини звільняють від відповідальності
• Не несемо відповідальності за непрямі збитки

8.2 Гарантії якості:

• Відповідність технічному завданню
• Кросбраузерна сумісність
• Адаптивність для всіх пристроїв
• Оптимізація швидкості завантаження

9. Конфіденційність

Ми гарантуємо повну конфіденційність:

• Бізнес-інформації та стратегій клієнта
• Технічних рішень та розробок
• Фінансових даних та показників
• Всіх персональних даних

Всі співробітники підписують угоди про нерозголошення (NDA).

10. Припинення співпраці

10.1 Підстави для припинення:

• Взаємна угода сторін
• Порушення правил, описаних на сайті
• Несвоєчасна оплата послуг та невиконання зобов'язань

10.2 Наслідки припинення:

• Розрахунок за виконані роботи
• Передача готових матеріалів
• Збереження конфіденційності
• Можливість відновлення співпраці

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• Email-повідомленням
• Оголошенням на сайті
• Через наші канали зв'язку

Продовження користування послугами після змін означає згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов користування звертайтеся: